ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»
Бесплатная горячая линия
8 800 50 60 007 - с мобильных
0 800 50 60 007 - со стационарных
+7 978 993 69 51 - номер для приема
 SMS-информации об аварии
E-mail: voproskrgo.energy.crimea.ru
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ «КРЫМЭНЕРГО»

Нормативные документы

Стандарт обслуживания потребителей услуг ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО» (утвержден приказом №737 от 15.05.2019).

Стандарт устанавливает необходимые качественные характеристики и требования к обслуживанию потребителей услуг в ГУП РК "Крымэнерго", включая правила и принципы очного и заочного обслуживания. Является нормативным документом ГУП РК "Крымэнерго", определяющим нормы и правила взаимодействия с потребителями, и применяется на всех уровнях управления предприятием.

 

Архив документов:

Стандарт обслуживания потребителей услуг ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»