В связи с распространением коронавирусной инфекции в мире ГУП РК «Крымэнерго» призывает к дистанционному взаимодействию с энергопоставщиком без визита в офисы обслуживания потребителей.
- По телефону горячей линии ГУП РК «Крымэнерго»: 8 800 511 0007 (с мобильного), 0 800 511 0007 (со стационарного) — круглосуточно, бесплатно.
- По телефонам в РЭС, РОЭ, ЦОП (ПОП) по месту жительства. Полный список контактов – на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/offices.
- По почте: 295034, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 74/6.
- По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а также в группу ГУП РК «Крымэнерго» в социальных сетях (в рабочее время):
- Фейсбук: https://www.facebook.com/krymenergy;
- ВКонтакте: https://vk.com/krymenergy.
- Воспользоваться электронной абонентской книжкой. Онлайн-сервис «Личный кабинет» на официальном сайте http://gup-krymenergo.crimea.ru обеспечивает потребителю постоянный доступ к своему лицевому счету, возможность самостоятельно отслеживать поступление оплаты, заносить показания счетчика и видеть текущие изменения с учетом новых показаний, контролировать задолженность и свое потребление электрической энергии.
- Направить обращение и документы с главной страницы сайта ГУП РК «Крымэнерго» http://gup-krymenergo.crimea.ru.
- Подать заявление на заключение договора энергоснабжения, можно на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (ресурс закрытый, персональные данные сохраняются согласно законодательству), а также в письменном виде, направив документы почтой России.
- Подать заявку и документы на технологическое присоединение на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/techconn/tcinfo.
Берегите себя и будьте здоровы!