ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»
Бесплатная горячая линия
8 800 511 0007 - с мобильных
0 800 511 0007 - со стационарных
+7 978 993 69 51 - номер для приема
 SMS-информации об аварии
E-mail: voproskrgo.energy.crimea.ru

Новости

Энергетики Крыма продлевают действие договоров

13.05.2020 20:25

ГУП РК «Крымэнерго» продлевает действие договоров электроснабжения, у которых срок договорных отношений истек после 01.04.2020 года, до снятия режима повышенной готовности.

В связи с появившейся в социальных сетях недостоверной  информацией об ограничении режима потребления электрической энергии в отношении абонентов ГУП РК «Крымэнерго», у которых срок договорных отношений истек после 01.04.2020 года сообщаем следующее.

В период проводимых в соответствии с Указом Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым»  мероприятий, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), ГУП РК «Крымэнерго» не проводил и не проводит ограничение режима потребления в отношении предприятий, у которых в данный период истек срок договорных отношений. Данные договорные отношения автоматически продлеваются до снятия режима повышенной готовности. При этом, потребители, у которых заканчивается или закончился срок договорных отношений по всем интересующим вопросам, связанным с заключением договоров энергоснабжения,  могут обратиться:

  • на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Ресурс является закрытым, персональные данные заявителей будут сохраняться в установленном законодательством порядке;
  • по телефону горячей линии ГУП РК «Крымэнерго»: 8 800 511 0007 (с мобильного), 0 800 511 0007 (со стационарного)  - круглосуточно, бесплатно;
  • по телефону РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго» (телефоны точек обслуживания можно посмотреть здесь);
  • в письменном виде - оставив письмо, обращение, заявление в почтовом ящике при входе в здания РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго».

Напоминаем потребителям о возможности дистанционного взаимодействия со структурными подразделениями ГУП РК "Крымэнерго"!

Берегите себя и своих близких, и будьте здоровы!